隨著現(xiàn)代信息化技術的快速發(fā)展,媒體宣傳及信息管理也發(fā)生著巨大變化,各類新媒體平臺快速發(fā)展,媒體宣傳已不再局限于傳統(tǒng)的宣傳平臺,而是朝著媒體資源集中化、管理統(tǒng)一化、平臺多樣化、內容多媒體化、發(fā)展商業(yè)化方向發(fā)展。鄂爾多斯機場集團緊跟時代步伐,經過近3年的努力,公司自媒體平臺已初步建立。
集團公司自媒體平臺共包括官方微信公眾號、官方微博、官方網站3個部分。
2014年,集團公司官方微信公眾號設立,經過近1年的努力,官方微信公眾號運營已初具規(guī)模。2015年8月,官方微信公眾號全面改版升級,發(fā)布信息涵蓋市民航最新動態(tài)、民航資訊、省市熱點信息、文化旅游等多個版塊,滿足了不同層面群眾的信息需求。在多個單位的共同努力下,官方微信公眾號增設了微信自助值機等多項增值功能。目前,官方微信公眾號關注人數(shù)已突破2萬人。
2015年1月,集團公司官方網站正式上線試運行。同年5月,官方網站全面改版升級,確立了以旅客服務為導向的改版方向,在多個單位的共同努力下,完善了網站的功能系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)等12個模塊,實現(xiàn)了以的旅客需要為中心的信息索取功能,較好滿足了旅客出行信息需求。
2015年4月,集團公司官方微博粉絲量突破了10萬人。2016年,官方微博全面改版升級,增設了多項關于民航的欄目,目前已成為機場集團回應社會關切、發(fā)布最新動態(tài)、輿情處理的重要平臺。
目前,集團公司自媒體平臺(微博、微信、網站)在管理方面已基本實現(xiàn)了統(tǒng)一的歸口管理、專業(yè)化管理;在信息內容上已實現(xiàn)了對外信息統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一出處。實現(xiàn)了信息的逐級把關,多層審核;在技術創(chuàng)新上,實現(xiàn)了視頻、文字、圖片等多媒體手段的同步聯(lián)動運用,增設多個信息關聯(lián)端口;在內容創(chuàng)新上,三大平臺統(tǒng)一聯(lián)動,實現(xiàn)了主要信息各平臺間同步更新與特殊信息互補發(fā)布。與外界媒體單位合作接軌,實現(xiàn)了信息優(yōu)選及選題報送制度。對擬發(fā)信息進行策劃包裝,實現(xiàn)了宣傳信息的品牌化、精品化。
據(jù)了解,機場集團自媒體平臺所發(fā)布信息日均綜合閱讀量達5000次以上,專題策劃類宣傳信息綜合閱讀量在2萬次以上,重大宣傳信息綜合閱讀量在10萬次以上。目前,機場集團自媒體平臺已成為外界了解鄂爾多斯民航的重要窗口,同時機場集團自媒體平臺的良好運營也已得到了省、市級主要媒體單位、民航各級單位,以及市級宣傳主管單位的普遍關注與認可,其社會影響力不斷得到提升。
下一步,機場集團將持續(xù)加大對宣傳工作的重視程度,克服專業(yè)人員緊缺等面臨的實際困難。不斷加強平臺管理、媒體維護、輿情管理,完善新聞發(fā)言人制度、新聞危機管理制度,深化與各媒體單位間的交流與合作,加大創(chuàng)新力度,提高優(yōu)質信息的策劃與創(chuàng)作水平,逐步向由注重數(shù)量向注重質量上轉變。圍繞中心工作,發(fā)揮好宣傳工作在品牌打造與商業(yè)推廣的重要功能,最大限度服務好各單位,為鄂爾多斯民航事業(yè)發(fā)展注入強勁動力。