為全面落實民航局“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的要求，1月12日，鄂爾多斯機場舉辦了“誠信春運 溫暖伴您行”活動。機場集團副總經(jīng)理張金明，各保障單位主要負(fù)責(zé)人及員工代表共計60余人參加了活動。

        張金明在講話中指出，鄂爾多斯機場自通航以來，安全服務(wù)工作得到社會各界認(rèn)可。2014年成為國內(nèi)第八家四星級機場，并在2016年底升級為國際機場。目前已開通韓國、泰國、俄羅斯等國際航線。鄂爾多斯機場將以此次活動為契機，落實“首問責(zé)任制”、“首看責(zé)任制”，量身定制特殊旅客服務(wù)，旨在用誠信贏得旅客的信賴，用細(xì)節(jié)踐行真情服務(wù)。

        活動現(xiàn)場，機場公司航站區(qū)管理部代表各單位向廣大員工倡議，號召員工全力以赴做好春運安全工作，用“五心四主動”表達(dá)服務(wù)真情，用自己的實際行動樹立“心服務(wù) 馨體驗”服務(wù)品牌?，F(xiàn)場并為旅客發(fā)放了文明出行、服務(wù)指南等宣傳資料，為旅客解答了航班時刻、乘機常識、服務(wù)訴求等民航出行問題，得到了在場旅客的熱情參與。

        據(jù)悉，為做好此次春運保障工作，鄂爾多斯機場對航站樓進(jìn)行了亮化裝飾，春運期間，將陸續(xù)開展“春節(jié)尋寶、紅包有禮”等主題活動。為期40天的春運保障即將啟程，鄂爾多斯機場全體員工將用情相伴，用愛堅守，用誠信服務(wù)架起互信橋梁，為旅客鋪就“幸福團圓路”，讓溫暖與旅客同行。