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鄂爾多斯機場管理集團有限公司
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鄂爾多斯機場舉辦“誠信春運 溫暖伴您行”活動

發(fā)布時間:2017-01-16 字體大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大 】 點擊次數(shù):3903次

        為全面落實民航局“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的要求,1月12日,鄂爾多斯機場舉辦了“誠信春運 溫暖伴您行”活動。機場集團副總經(jīng)理張金明,各保障單位主要負(fù)責(zé)人及員工代表共計60余人參加了活動。

        張金明在講話中指出,鄂爾多斯機場自通航以來,安全服務(wù)工作得到社會各界認(rèn)可。2014年成為國內(nèi)第八家四星級機場,并在2016年底升級為國際機場。目前已開通韓國、泰國、俄羅斯等國際航線。鄂爾多斯機場將以此次活動為契機,落實“首問責(zé)任制”、“首看責(zé)任制”,量身定制特殊旅客服務(wù),旨在用誠信贏得旅客的信賴,用細(xì)節(jié)踐行真情服務(wù)。

        活動現(xiàn)場,機場公司航站區(qū)管理部代表各單位向廣大員工倡議,號召員工全力以赴做好春運安全工作,用“五心四主動”表達(dá)服務(wù)真情,用自己的實際行動樹立“心服務(wù) 馨體驗”服務(wù)品牌?,F(xiàn)場并為旅客發(fā)放了文明出行、服務(wù)指南等宣傳資料,為旅客解答了航班時刻、乘機常識、服務(wù)訴求等民航出行問題,得到了在場旅客的熱情參與。

        據(jù)悉,為做好此次春運保障工作,鄂爾多斯機場對航站樓進(jìn)行了亮化裝飾,春運期間,將陸續(xù)開展“春節(jié)尋寶、紅包有禮”等主題活動。為期40天的春運保障即將啟程,鄂爾多斯機場全體員工將用情相伴,用愛堅守,用誠信服務(wù)架起互信橋梁,為旅客鋪就“幸福團圓路”,讓溫暖與旅客同行。


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