10月21日,鄂爾多斯機場三智雅苑啟幕儀式在鄂爾多斯機場舉行,鄂爾多斯市有關領導、鄂爾多斯機場管理集團、中國三智文化書院以及鄂爾多斯各界文化名流、企業(yè)家代表80余人參加了啟幕儀式。
三智雅苑是由鄂爾多斯機場貴賓公司攜手鄂爾多斯三智文化書院共同打造的集“讀書、品茶、撫琴、對弈、揮毫、靜心、聞香、雅集”為一體的文化自助體驗空間,占地近400平米,是以三智文化書院的國學智慧和文化積淀為內核,以機場貴賓空間與服務資源為載體,以優(yōu)秀的文創(chuàng)商品和便捷的商旅服務為延伸,旨在為途經鄂爾多斯機場的每一位旅客提供一個休閑的學習驛站,使其在忙碌的旅途中、在靜候航班的小憩片刻便能追慕往圣先哲,玩味國學魅力,遍覽儒釋道的文化精髓。
近年來,受經濟下行等諸多因素影響,傳統(tǒng)機場高端商旅服務業(yè)務面臨著新的挑戰(zhàn),如何以市場為導向更好的實現服務創(chuàng)新和行業(yè)轉型發(fā)展是當前要解決的重要課題。中華文化博大精深,源遠流長,國學經典之中不乏修身齊家之道,安身立命之理,治國治世之學,國學越來越多受到企業(yè)界人士的青睞,新一輪的國學熱潮方興未艾,中華傳統(tǒng)文化的復興也為國學的傳播和中國商業(yè)文明重塑、崛起提供了契機。
鄂爾多斯機場貴賓服務有限公司和北京三智文化書院依托鄂爾多斯市大力發(fā)展航空運輸產業(yè)、文化旅游產業(yè)的利好政策和戰(zhàn)略機遇,將傳統(tǒng)國學文化融入到機場貴賓服務之中,通過三智雅苑為企業(yè)高級管理人員、高端商旅和國學愛好者量身定制了集國學培訓教育和機場商旅服務于一體的組合套餐,可滿足不同層次客戶群體學習和出行需求。
試想,在五湖四海人流匯集的機場,旅客行色匆匆,航班起起落落,在熙熙攘攘的喧囂之地,三智雅苑可為旅客提供一方凈土,讓其暫別平日浮躁,忘卻功名利祿;在這里,可以捧一卷書,與歲月仙閑,與先賢神交;在這里,可以揮一支毫,與精氣和合,與陰陽同修;在這里,可以煮一壺茶,品茶道之真,悟人生之理;可以對一局棋,博車馬決勝,弈象士運籌。清凈雅致的環(huán)境可以讓旅客細細品味國學文化回歸,專業(yè)的禮儀服務可以讓旅客全方位感受國禮之美,洗盡俗世鉛華,褪去物欲浮夸,讓旅客智慧從容的踏上一路航程。
“貴賓服務+傳統(tǒng)文化”的體驗模式在國內機場尚屬首例,國學與國禮的結合給機場貴賓服務注入了更多的文化內涵,這是鄂爾多斯民航轉型發(fā)展之路上的創(chuàng)新舉措,是主動探索“航空搭臺、旅游唱戲、文化驅動”的產業(yè)融合、資源共享和價值增益的新型產業(yè)發(fā)展道路的大膽嘗試。民航和文化的牽手是互利共贏的,民航為傳統(tǒng)文化插上了傳播的羽翼翅膀,助推了國學的繼承和弘揚;國學為民航服務注入了優(yōu)秀的精神品質,提升了民航服務的品格和內涵;雙方的交流互動,成就并完善了彼此,促成了雙方發(fā)展方式的轉變,可以說是比翼雙飛!
鄂爾多斯機場三智雅苑的開設,標志著貴賓公司業(yè)務轉型發(fā)展進入更高層次,是機場貴賓公司轉型發(fā)展的里程碑。航空產業(yè)和文化產業(yè)的聯動,是貴賓公司搭建的一個平臺,三智雅苑是播下的一粒種子,讓每一位途經鄂爾多斯機場的貴客嘉賓收獲智慧和安寧是貴賓公司靜候的繁花善果。今后,鄂爾多斯機場貴賓公司將不斷繼承和發(fā)揚首都機場貴賓“禮尚”品牌,秉承國禮服務標準,以禮誠邀天下客,以國禮服務標準創(chuàng)新服務境界,以國學智慧體系提升服務高度,為旅客提供“步步有禮、心心相悅”的服務體驗,進一步豐富鄂爾多斯的城市文明形象和文化品格內涵,穩(wěn)步推進鄂爾多斯地區(qū)民航、文化、旅游、服務等相關產業(yè)的全面交流與發(fā)展。